最近、当社はLDPEフィルム材料の処理を専門とするメキシコ企業に高効率の廃布切断機を納入し、顧客に革新的なソリューションを提供しました。
顧客の背景と要件
このメキシコ企業はLDPEフィルム材料の処理を専門としており、長年の業界経験と豊富な市場シェアを持っています。廃棄物処理の経験が豊富なため、必要な設備の性能や細部の要件に非常に厳選していました。
廃布切断機のニーズ
当社の繊維カッターは廃布を切断できるだけでなく、LDPEフィルム材料の効率的な粉砕という顧客の需要も満たし、生産能力は毎時500kgに達します。
初期のコミュニケーションで、顧客は機械の性能に対する厳しい要件を明確にし、特に細部への注意を強調しました。
当社の営業担当者は、コミュニケーションの過程で詳細な技術パラメータと機械の詳細を迅速に提供し、顧客が機械の性能と適用範囲を明確に理解できるようにしました。
工場見学
さらに機械への信頼を高めるため、当社は顧客を工場見学に招待しました。顧客は喜んで招待を受け入れ、工場に来て生産工程、品質管理、性能テストについて学びました。
当社のエンジニアリングチームは、廃布切断機の操作工程を顧客に実演し、その効率的で安定した動作状態を示しました。実際に体験することで、顧客は機械の性能をより直感的に理解し、当社の専門性と実力に感銘を受けました。
当社のサービス力
顧客の実際の生産状況と特別な要件に基づき、生産工程、機械パラメータ、メンテナンスなどの詳細な説明を含む詳細なプログラムをカスタマイズし、タイムリーに調整と最適化を行いました。
購入後も、顧客に全面的なトレーニングとアフターサービスを提供し、顧客が廃布切断機の操作スキルを完全に習得し、最適な生産効果を実現できるようにしています。
